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재외국민 민원포탈(영사민원24) 이용 안내

작성자
주 불가리아 대사관
작성일
2019-04-30

 재외국민을 위한 온라인 민원포탈인 [영사민원24]가 4.23(화)부터 개시되었으며, 온라인 민원신청 서비스와 다양한 영사민원 서비스를 제공받을 수 있습니다. [영사민원24]를 통해 제공되는 주요 서비스를 아래와 같이 안내하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.


1. 민원포탈 개요

 ㅇ 사이트 명칭 : 영사민원24

 ㅇ 사이트 주소 : consul.mofa.go.kr


2. 주요 서비스

 ㅇ 주요 메뉴 및 이용방법

   - 재외국민등록, 민원안내, 문서발급사실확인(로그인 없이 이용 가능)

   - 전자서식작성, 민원처리현황 확인(회원 또는 비회원 로그인 필요)

   - 온라인 증명서 발급 신청(로그인 및 공인인증서 필요)


 ㅇ 재외국민등록부등본 및 해외이주신고확인서 온라인 발급 

 

 ㅇ 전자 민원서식

   - 민원인이 민원서식을 미리 작성할 수 있도록 온라인 전자서식을 제공하며, 민원인은 작성된 서식을 출력 후 공관을 방문하여 제출


 ㅇ 발급문서 사실 확인

   - 대상문서 : 공증문서, 재외국민등록부등본, 해외이주신고확인서

      ※ '19.4.8 이후 공관 발급문서에 대해 정상 발급 여부 확인 가능


 ㅇ 민원처리현황(나의민원)

   - 민원인이 접수증에 기재된 접수번호를 통해 민원처리현황 확인 가능



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