재외국민을 위한 온라인 민원포탈인 [영사민원24]가 4.23(화)부터 개시되었으며, 온라인 민원신청 서비스와 다양한 영사민원 서비스를 제공받을 수 있습니다. [영사민원24]를 통해 제공되는 주요 서비스를 아래와 같이 안내하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
1. 민원포탈 개요
ㅇ 사이트 명칭 : 영사민원24
ㅇ 사이트 주소 : consul.mofa.go.kr
2. 주요 서비스
ㅇ 주요 메뉴 및 이용방법
- 재외국민등록, 민원안내, 문서발급사실확인(로그인 없이 이용 가능)
- 전자서식작성, 민원처리현황 확인(회원 또는 비회원 로그인 필요)
- 온라인 증명서 발급 신청(로그인 및 공인인증서 필요)
ㅇ 재외국민등록부등본 및 해외이주신고확인서 온라인 발급
ㅇ 전자 민원서식
- 민원인이 민원서식을 미리 작성할 수 있도록 온라인 전자서식을 제공하며, 민원인은 작성된 서식을 출력 후 공관을 방문하여 제출
ㅇ 발급문서 사실 확인
- 대상문서 : 공증문서, 재외국민등록부등본, 해외이주신고확인서
※ '19.4.8 이후 공관 발급문서에 대해 정상 발급 여부 확인 가능
ㅇ 민원처리현황(나의민원)
- 민원인이 접수증에 기재된 접수번호를 통해 민원처리현황 확인 가능