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민원실 업무시간 정상화(7.20 시행)

작성자
주 토론토(총)
작성일
2020-07-14

1. 저희 주토론토총영사관은 코로나19의 급속한 확산에 따라 사회적 거리(2m) 확보 및 총영사관 민원실내 코로나19 확산 방지를 위해 3월부터 민원업무별로 오전과 오후로 나누어 접수처리하고 있습니다. 그러나, 지속적으로 많은 민원인들이 민원실을 방문하여, 외부에서 장시간 대기하는 사례가 급증하였고, 일부 민원인들은 접수하지 못하고 재방문해야 하는 불편까지 겪게되는 상황이 벌어지고 있습니다.


2. 이에 따라, 저희 주토론토총영사관에서는 민원인의 편의증진을 위해 7월20일 부터 아래와 같이 민원접수 시간정상화하기로 하였습니다.

 

<현행>

  - 공증, 비자 : 09:00 ~ 12:30  

  - 여권, 국적, 가족관계, 증명서 등 : 13:00 ~ 16:30


<7.20 이후>

  - 모든 민원(비자 제외) : 09:00 ~ 12:00, 13:00 ~16:30  

  - 비자 : 09:00 ~ 12:00


3. 민원실입장인원 제한(동시 입장인원 7명)에 따라 방문인원이 많을 경우 장시간 외부대기가 예상되오니 가급적 동행인원을 최소화해 주시기를 바라며, 가능한 경우 온라인 및 우편접수를 최대한 활용하시기를 바랍니다.


  *  우편접수 및 온라인 접수 가능한 민원 확인 <<< 클릭


4. 또한 입장 시 마스크를 반드시 착용하시기 바라며, 입장 전후에는 민원실에 비치된 손세정제를 적절히 사용해주시기 바랍니다.


5. 전화문의 시 연결이 어려울 수 있으니 담당자에게 아래 전자우편으로 문의하시기 바랍니다.


 - 공증  : torcfm@mofa.go.kr 

 - 한국 비자 : torvisa@mofa.go.kr  

 - 여권, 병역, 해외이주신고  :  torpspt@mofa.go.kr 

 - 호적, 국적, 가족관계, 재외국민등록, 증명서 발급, 신원조사(범죄경력증명)신청 업무 : torcon@mofa.go.kr 

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