바로가기 메뉴 본문 바로가기 주메뉴 바로가기
전자민원

칭찬합니다

  1. 전자민원
  2. 칭찬합니다
  • 글자크기
국문대표홈페이지 > 국민참여 > 칭찬합니다 상세보기
제목 주밀라노 총영사관 직원 김준희 민원팀장님, 이은주 실무관님께 감사드립니다.
작성자 홍지은
작성일 2023-06-16
안녕하세요. 이탈리아에 거주중인 사람입니다. 얼마 전 이탈리아 체류허가증 갱신때 급히 필요한 서류를 발급하러 주밀라노 총영사관에 갔었습니다. 해외에 살다보니 서류 준비하는게 참 힘들고 어렵더라고요. 제가 필요한 서류가 있었고 다소 어려운 부탁을 드렸었는데 김준희 팀장님께서 너무 친절하게, 그리고 정확하게 일처리를 잘 해주셨습니다. 덕분에 문제없이 무사히 체류허가증 갱신을 마쳤어요! 이탈리아 이민 경찰서에서 체류허가증 갱신할때면 늘 긴장됩니다. 필요한 서류가 한 다발이고 그들이 혹시 뭐하나 걸고 넘어지면 골치 아프거든요. 그래서 서류 준비하면서 신경이 많이 쓰입니다. 김준희 팀장님이 서류 잘 만들어주셔서 한번에 통과 되었어요! 감사합니다. 그일 후 며칠 안되서 여권 갱신때문에 또 주밀라노 총영사관을 방문하게 되었습니다. ㅎㅎ 개인적 일 때문에 한국을 빨리 가야 하는 상황이었는데... 여권 갱신일이 얼마 남지 않았다고 비행기 티켓팅이 되지 않는겁니다.ㅠ (항공사마다 다른듯 합니다만) 한국가서 갱신해야지 생각하고 있었는데 어쩔수 없이 급하게 영사관에서 갱신을 했습니다. 이은주 실무관님이 신경써주셔서 여권은 생각보다 엄청 빨리 받았어요! 대한민국은 참 대단한 나라에요. 물론 이렇게 빠름빠름이 가능하다는건 누군가가 그만큼 일을 빡세게 했다는것이겠죠. 이은주 실무관님, 한국 외교부 여권발급과 직원분들께도 빠른 처리에 감사드립니다. 주밀라노 총영사관은 갈때마다 느끼는 것이지만 직원분들이 정말 친절하고 일을 너무 잘 하세요. 밀라노 영사관에서의 빠르고 정확한 일처리는 이탈리아에 살면서 더더욱 감동을 느낍니다. 이탈리아 관공서에서 일처리 하다보면 속 터지는 일이 많아요. ㅎㅎ 아예 시간을 넉넉하게 생각하고, 한번에 처리 될 것이라는 기대를 버리고 진행해야 정신건강에 좋더라구요. ㅎㅎㅎ 일처리 빠른 한국에서 살다가 너무 힘든 부분이기도 했습니만 이런게 문화차이구나 생각하며 많이 배웠어요. 한국에 살때는 어딜가도 늘 빨리빨리 잘 해주니까 고마움을 몰랐는데 해외에 살면서 그게 당연한게 아니었구나 생각이 들면서 한국 관공서에 새삼 고마움을 느낍니다. 한국 교민을 위해 노력해주시는 김준희 민원팀장님, 이은주 실무관님을 비롯한 주밀라노 총영사관 모든 직원분들께 감사드립니다! 앞으로도 교민들을 위해서 힘써주세요! ^^