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공지 <호텔 내 빈발 사건사고 유형 및 대처방법 안내>

작성자
주 밀라노 총영사관
작성일
2023-01-18

이탈리아에서 자주 발생하는 사건사고 유형 중 하나인 호텔 등 숙박시설 이용 중 사고 관련, 사례 및 대처방법을 아래와 같이 알려드리오니 유의하시기 바랍니다.



객실 내 물품 도난 : 외출(조식 포함)을 위해 객실을 비운사이 객실 내 놓아둔 물품(지갑, 휴대폰, 기타 귀중품)을 훔쳐가는 사건


귀중품은 호텔 객실 내 금고에 보관하고 금고에 들어가지 않는 크기의 물건은 여행가방에 넣어 잠금장치를 이용해 가방을 잠가두는 것이 비교적 안전


※ 드물긴 하나 금고를 열고 물품을 훔쳐가는 경우도 발생하므로 완벽한 보관장소는 없다고 볼 수 있음. 가급적 귀중품은 여행 시 최소화 하는것이 바람직



객실 침입 : 외출 또는 취침 시 객실문을 열고 들어와 물품을 훔쳐가는 사건


→ 밀라노 중앙역 근처 등 사건사고 빈발지역 소재 호텔에서 발생 사실 확인. 객실 출입 시 문이 완전히 닫혔는지 항상 확인하고, 취침 전 객실문 손잡이 밑에 있는 추가 잠금장치를 돌리는 것이 안전



호텔 시설 내 물품 도난 : 체크인-체크아웃 시 리셉션 및 로비 소파 등에 잠시 놓아둔 물품을 체크인에 집중하는 순간을 틈타 훔쳐가는 사건


모든 소지품을 늘 몸에 가까이 지니는 것이 중요. 부피가 큰 짐이라 하더라도 방치하지 말고 손잡이를 잡고 있을 것을 권장하며, 손잡이를 잡는 것이 물리적으로 불가능한 경우 항상 본인의 시야 내에 유지하여 돌발상황 대비



호텔 주변(입구 등) 물품 도난 : 택시 승하차, 일행대기, 흡연 시 소지하고 있는 물품을 훔쳐가는 사건


이유 없이 접근하는 사람을 경계하고 모든 소지품을 늘 몸에 지니거나 시야 내에 유지. 차량 탑승 시 짐이 제대로 실렸는지 먼저 확인하고 탑승하는 것이 중요

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