주말레이시아 대한민국 대사관

[안전공지] 말레이시아 스캠 범죄 및 피싱(보이스피싱) 범죄

주의 요망

 최근 말레이시아에서 주재국민은 물론 우리교민들도 대상으로 한 스캠 범죄와 피싱(보이스피싱) 범죄가 증가하고 있어 피해방지를 위해 주의사항을 알려 드립니다. 

 최근 스캠 및 보이스피싱 범죄는 더 교묘해 지고 있어 우리 교민분들께서는 각별히 경계하여 불의의 피해를 사전에 방지하시고 피해발생시에는 즉시 해당 은행과 경찰에 신고하시기 바랍니다.

 우리 교민들께서는 낯선 사람으로부터 금전 등 요구 시 응하지 말아야 하며, 피해 발생 시 입금 내역, 통화녹취록 등 대화 내역, 문자 또는 메신저 대화내용 등을 증거자료를 지참하여 가장 빠른 시간안에 가까운 경찰서에 신고하여 주시기 바라며, 기타 문의사항이 있을 시 우리 대사관으로 연락하여 주시기 바랍니다.

1.주요 주의사항

 (1) 의심스러운 전화 및 메시지 경계

     ㅇ 공공기관, 은행, 경찰 등을 사칭한 전화 및 메세지에 주의

     ㅇ 개인 정보를 요구하거나 금전을 요구하는 전화는 즉시 끊고, 해당 기관에 직접 확인

     ※︎ 일반적으로 스캠범죄자들은 신분을 확인할 시간이 없도록 전화를 끊지 못하게 하고 있으나 이에 응하지 마시고 해당 기관에 반드            시 확인을 하셔야 합니다. 

 (2) 이메일, 카카오톡, 왓츠앱 등 링크 다운로드 금지

     ㅇ 출처가 불분명한 이메일 열람, 링크 클릭, 다운로드는 피해자의 휴대전화에 개인정보를 탈취할 수 있는 악성앱을 설치하기 위한 

         경우가 많으므로 경계 및 확인필요

     ㅇ 공식 웹사이트 주소로 직접 접속

 (3) 금전 요구 경계

     ㅇ 저장되어 있지 않은 연락처로 가족명의 등을 빙자하여 급전을 요구하더라도 대응하지 않고, 전화를 끊은 후 당사자에게 직접 연락          하여 사실확인 필요

 (4) 금융 정보 보호

     ㅇ 인터넷 뱅킹이나 카드 결제 시, 공용 컴퓨터나 공용 와이파이 사용은 가급적 삼가하여 주시길 바라며, 금융결제 비밀번호 등을 타            인과 공유하는 것에 주의

     ㅇ 주기적으로 비밀번호 변경 및 이중 인증 설정

2. 최근 사례

 (1) '쇼피(Shopee), 라자다(Lazada) 등 말레이시아 온라인 쇼핑몰에 판매자로 등록되어 허위 물품을 판매하는 수법으로 자금세탁을 하였다.'고 속인 후 경찰을 사칭하여 금전을 요구

 (2) '말레이시아 온라인 쇼핑몰 (Shopee)에서 타인이 본인의 명의로 계정을 개설하여 물건을 판매하여 RM 25,000 벌금과 징역 3년을 받을 수 있다'라며 경찰과 연결시켜주겠다고 유인, 피해자의 집주소와 여권 정보면을 요구

 (3) 인스타그램으로 만난 한국인 남자가 특정 사이트에서 자금인출에 필요한 자금을 요구하여 1,400만원을 계좌이체

 (4) 어플을 통해 알게된 말레이시아 여성과 장기간 연락하며 결혼을 약속하였고, 여러 이유를 대며 금전을 요구하였고 총 1억여원을 송금함. 또한 피해자가 말레이시아 입국시 마중나오겠다 했으나, 연락두절

 (5) 터치앤고(Touch 'n go)를 사칭하여 피해자에게 아르바이트를 권유해주는 대신 취업 명목으로 금전을 요구  

3. 대처 방법

  (1) 의심스러운 연락을 받았을 경우

     ㅇ 해당 기관에 직접 연락하여 사실 여부 확인

     ㅇ 필요시 경찰서 신고 및 대사관 연락

  (2) 피해를 입었을 경우

     ㅇ 은행별 핫라인(24시간 운영) 또는 997(말레이시아 사기 대응 센터) 연락

     ㅇ 인근 경찰서 방문하여 폴리스리포트(Police Report) 작성 → 추후 해당 관련 범죄에 대한 관련없음 입증 위함

※은행별 핫라인은 24시간 운영

※997(말레이시아 사기 대응 센터)는 08:00~20:00 운영

4. 긴급 연락처

 2022년 10월 14일부터 말레이시아에서는 스캠 대응 역량을 강화하기 위해 긴급전화를 운영하고 있습니다.

 피해 발생시 말레이시아 사기 대응 센터 (National Scam Response Center) 997 또는 은행별 핫라인으로 신속하게 연락하시어 상담하시고, 거주지 인근 경찰서에 피해 사실을 입증할 수 있는 서류를 지참하고 내방하시어 신고하시기 바랍니다.

 만약, 송금이 이루어진 후 사기라고 판단되면 즉시 송금한 은행을 통하여 지급 정지를 요청하고, 인근 지역 경찰서에 신고하시기 바랍니다. 또한, 말레이시아 경찰(전화 +60-3-2266-3333/전자메일 mcc@rmp.gov.my)에도 피해 사실을 신고할 수 있으며, 이러한 경우에는 내용을 자세하게 영어로 작성하여 증거자료를 첨부하여 신고하시기 바랍니다.

     ㅇ 말레이시아 사기 대응 센터: 997 (링크)

     ㅇ 주말레이시아 대한민국 대사관: +60 3-4266 8900 / +60 3-4251 2336 / +60 17-623-8343

     ㅇ 말레이시아 경찰청: +60 3-2266 2222

     ㅇ 말레이시아 경찰 긴급전화(범죄 신고): 999

 우리 모두의 안전을 위해 각별한 주의와 협조를 부탁드립니다. 감사합니다.

주말레이시아 대한민국 대사관