재외동포청에서 재외동포 대상 카카오톡 민원 상담 서비스 시범 개시하였습니다. 해외에 거주하는 재외동포도 별도의 국제통화료 부담없이 카카오톡 채팅 서비스를 통해 민원 상담을 할 수 있게 되었습니다. 동 서비스는 2024년 1월 19일부터 시행 예정이며 카카오톡에서 '재외동포 365 민원콜센터'를 검색하여, 손쉽게 채팅을 통해 상담을 받을 수 있습니다.