주포르투갈 대한민국 대사관

안녕하세요, 주포르투갈대사관 경제과 김현호 실무관입니다.

우선 관할 경찰서를 통해 신고를 진행해주시고, 거래은행을 통해서도 지급정지 신청을 진행해주시는 것이 급선무로 보입니다.

대사관에서도 현지 경찰을 통해 관련 문의를 진행할 계획이나, 포르투갈 현지가 28일 오후부터 31일까지 부활절 연휴로 경찰 및 공공기관 답변에 시일이 소요될 수 있으며, 사건 당사자가 아닌 관계로 경찰측에서 대사관에 제공할 수 있는 정보의 범위가 제한될 수 있는 점 양지 부탁드리겠습니다.

또한 수신 은행(CGD)에 아래 긴급연락처 및 온라인 접수창구를 통해 거래 정지 요청을 할 수 있을 것으로 보입니다.

해당 접수는 당사자 본인만이 가능하며, 다만 포르투갈어로만 지원이 되니, 인터넷 번역 사이트 등을 통해 접수를 진행하실 수 있으실 것으로 생각됩니다.

긴급전화: (국가번호 351) 707-24-24-24 (24시간 운영)
온라인 접수창구: https://www.cgd.pt/Ajuda/Espaco-Cliente/Pages/Contacto-On-line.aspx


추가적인 회신은 이메일을 통해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 대사관님, 저희는 홍콩에 있는 회사와 거래를 하고 있는 멜텍이라는 회사입니다. 홍콩에는 중계업체가 있고 물품은 중국에서 받고 있습니다. 올해 2월에 홍콩에 있는 업체와 이메일로 교신을 하고 있는 중간에 해커의 공격을 받아 홍콩계좌가 아닌 포르투갈 계좌로 송금을 유도하였고, 포르투갈 계좌로 송금하였는데 알고보니 잘못 송금한 것입니다. 저희는 두 차례에 걸쳐서 총 51,000불을 송금하였고요, 송금과 관련된 자료는 메일로 첨부하여 다시 보내드리겠습니다. 아래는 해커가 유도한 은행 계좌입니다. BANK NAME: CAIXA GERAL DE DEPOSITOS, S.A. IBAN: PT50 0035 0178 0004 7792 7301 0 SWIFT: CGDIPTPL BANK ADDRESS: RUA TIERNO GALVAN, TORRE 3, 12 PISO 1070-274 LISBOA 위는 2/22일날 송금한 계좌내역이며 3/12일에도 한번 더 송금하였는데 IBAN번호만 다르게 송금하였습니다. USD-IBAN: PT50003503960022562603041 위와 같은 상황인데 저희가 어떻게 해야할지 몰라서 자문을 구해봅니다. 내용 확인하시면 답변 부탁드립니다. 그리고 awlceo3@naver.com 메일을 통해 remittance details도 보내드리겠습니다. 감사합니다.