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[ 답변완료 ]카타르 Travel Authorization 승인 지연으로 인한 일정취소

답변부서명
주카타르대사관
답변자
주카타르대사관
연락처
44832238
이메일
koemb_qa@mofa.go.kr

안녕하세요, 주 카타르 대한민국 대사관입니다.

카타르 입국 시, 입국승인 관련으로 고초를 겪게 되신 데 대해 안타깝고 유감스럽게 생각합니다.

저희 대사관은 ▲주재국 관련 기관과의 협의, ▲대사관 홈페이지 공지사항 안내문 업데이트 등을 통해 향후 유사한 사례가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

카타르 Travel Authorization 승인 지연으로 인한 일정취소

작성자
이준
이메일
작성일
2021-10-15
조회수
756
안녕하십니까 상기 제목 관련하여 문의합니다. 카타르 정부 사이트(https://www.ehteraz.gov.qa/)와 대사관에서 안내받은대로 카타르 입국전 Travel Authorization Pre-registration Application을 출국시간 약 40시간 전에 제출 하였으나 발권마감시한인 12시가 되도록 승인이 안나서 결국 일정 취소를 해야했습니다. 대사관 공지사항이나 카타르 정부 사이트 카타르 뉴스 입국절차 업데이트 모두를 다 뒤져봤는데 출발시간 12시간전에만 하면 된다 하여 안심을 하고 일정 확정을 했는데 이런 일이 발생하여 저 말고도 많은 한국 기업인들이 같은 이슈로 인하여 돈과 시간을 낭비하는 상황이 되었습니다. 항공권 일정변경에는 수수료가 들고 공항으로 가는 시간 그 밤중에 귀가할 차편도 없어서 첫차시간때까지 공항에서 대기해야하는 것 등 굉장한 애로사항이 많았습니다. 승인을 최종적으로 받은 시간이 카타르 도착 약 5시간 전인 오전 06시 30분경(한국시간) 이었습니다. 아시다시피 이 승인이 안나면 탑승수속 자체를 못하는데 비행시간이 10시간인 점을 카타르 정부에서 전혀 고려 하지않고 카타르 도착 5시간 전에서야 서류 승인이 되어 수많은 피해자를 발생시킨 점에 대하여 정당한 항의를 해서 추후에 이런일이 또 다시 발생하여 한국의 기업인들과 국민들이 피해를 보지 않도록 조치를 취해주시기 바랍니다. 감사합니다.
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