외교부는 해외 어디서든 우리 국민이 보호받을 수 있도록 서비스 접근성을 높이기 위해 일반전화, 무료전화앱(App), 카카오톡 등 다양한 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 이어 2021년 11월 15일부터는 중국 최대 메신저 '위챗'과 일본 등 아시아에서 활용도가 높은 '라인'을 추가하여 상담서비스를 시범 오픈였습니다.
이에 해당 서비스 이용 방법을 유첨해 드리오니 참고하시기 바랍니다.