주싱가포르 대한민국 대사관

이메일을 통해 답변드렸습니다.

본인은 대한민국 국민으로 2016년6월4일21시20분에 귀국biotrim Labs 란 업체에서 Brain Puls I.Q 란 제품을 체크카드287213원을 결제하고구입을 하였습니다. 곧 본인이 너무 성급햇다는 생각이들어 좀더 검토를 한 후 재 구입을 해야겠다고생각해서 40분 만에 주문 취소 요청을2차, 3차 하였는데 48시간 내 답변을 준다하고 연락이 없어 연락을 하니 벌써 물품이 발송이 되어 환불이 불가하다는 연락이 왓습니다.요즘 유래가 없는 비상식적인 인터넷 상거래라 생각이 들고.그후 계속되는 항의 메일에도 아랑곳 않고 상품을 배송하여 본인은 다시 되돌려 보냈습니다.계속되는 저의 환불요구에도 거부하고 있는 귀국의 기업에 대하여 어떻게 원만한 조치가 이루어 좋으면 합니다.귀국과 기업의 발전을 기원합니다