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전자민원

칭찬합시다

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제목 한국 콜센터 담당자님, 주오사카총영사관 이창희 부영사님 등 관계자 분들께 깊이 감사드립니다.
작성자 서은주
작성일 2024-04-11
지난 2일, 부모님께서 오사카 여행 중에 아버지가 뇌경색 증세로 응급실에 가시게 되었습니다. 한국에서 새벽 어머니 전화를 받고 놀란 와중에 통역 등 도움을 구할 수 있다는 정보를 듣고 콜센터에 연락을 했고, 콜센터 담당자님이 바로 오사카총영사관과 어머니 연결을 도와주셨습니다. 신속하고 정확한 판단에 감사드립니다. 이후 아버지가 병원에 입원하시고 관련 절차를 밟는 과정에서 주오사카총영사관 이창희 부영사님 이하 관계자 분들께 많은 도움을 받으셨다고 어머니가 내내 말씀하시네요. 언어가 통하지 않는 외국에서 아버지의 상황에 놀라고 정신없으셨을 어머니께 힘이 되어 주셔서 깊이 감사드린다는 말씀 전하고 싶습니다. 보이지 않는 곳에서 오늘도 대한국민들을 위해 애쓰고 계실 관계자분들께 다시 한번 고개 숙여 감사드립니다.