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제목 주선양총영사관 전형준 팀장(적극적 업무 자세)
작성자 채병석
작성일 2024-04-27
1. 주선양총영사관의 천형준 팀장과 여권과 직원들의 노고에 감사드립니다. 2. 민원인은 2024. 2.29 외교부에 민원을 제기한 바 있습니다.(2AA-2402-0917713) 3. 민원인은 2024. 1. 23(월) 배우자와 자녀를 동반하여 주선양총영사관을 심방 및 자녀의 국적취득신고(인지)를 하고 DNA Test를 위한 시료를 체취하였습니다. 민원인은 상당한 기일이 경과하여도 법무부 등으로 부터 연락이 없어 수소문 끝에 재외동포청 담당주무관과 통화하였으나 민원인은 DNA 시료를 분실하였다는 것을 직감하게 되었습니다. 4. 주선양총영사관의 전형준 팀장은 민원인이 문의할 때 마다 적극적이고 신속하게 응대를 할 뿐만 아니라, 유전자 시료를 재체취하기 위하여 Shenyang에서 배우자와 자녀가 거주하는 Chaoyang 까지 300KM 이상의 거리를 출장가서 시료를 체취하는 등, 적극적이고 친절하게 민원인의 불편을 해소하기 위하여 노력하였습니다. 5. 기타 상세한 것은 구술하기 힘들지만 전형준 팀장의 수고와 노력 끝에 자녀의 국적취득이 관보등재(법무부 2024. 4. 5)되고 국적취득신고수리 통지서를 수령하였습니다. 다시 한번 감사드리며 계속하여 타 공무원들의 모범이 되실것을 기대합니다.끝 - 기타 상세한 내용은 민원이 2차에 걸쳐 제기한 민원을 참조하시기 바랍니다.