무역제품 claim 건 상세보기|기업애로사항주오스트리아 대한민국 대사관 겸 주빈 국제기구대표부

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[ 답변완료 ]무역제품 claim 건

답변부서명: 주오스트리아대사관
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주오스트리아대사관

무역제품 claim 건

작성자: 박상돈
이메일: onnuritrade@gmail.com
작성일: 2010-05-10
조회수: 341

안녕하세요, 주 오스트리아 한국대사관의 도움을 요청하고자 합니다. 지난 2월에 오스트리아 업체로부터 중고반도체 장비를 구매, 해상운송하여 오늘 물건을 받았는데 구매품 2개중 하나가 전혀 다른 장비가 도착한것을 확인하였습니다. 이를 해결하고자 seller에게 전화를 하였는데 한번 전화받더니 전화 다시 하겠다고 한 이후로 전화가 없어 제가 전화를 하였는데 전화를 받지않고 피하는것 같습니다. 이를 빠른 시일내에 해결하고자 하는데 도움 주실 수 있는지요? 절차를 알려주시면 seller 정보와 구매품 정보 및 각종 증빙서류등을 제시하도록 하겠습니다.

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