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공지 소매치기, 도난, 분실 신고 및 신용카드 부정사용 피해 경보

작성자
주 홍콩 총영사관
작성일
2023-08-18
수정일
2025-05-14

최근 홍콩을 찾는 우리 여행객이 늘어남에 따라 공항 및 우리 관광객 주요 방문지에서 

소매치기 및 신용카드 부정사용 피해가 늘고 있습니다.

[최근 피해 사례] 
ㅇ 2023년 5월, 센트럴 소재 커피샵에서 가방 속 지갑 내 신용카드 소매치기, 동 신용카드로 인근 상점에서 거액 결제 
ㅇ 2023년 7월, 공항 카운터 근처에 잠시 가방을 내려놓고 주의가 소홀한 사이 가방 내 지갑 도난
ㅇ 2023년 8월, 빅토리아피크로 가기 위해 트램 대기 중, 가방 속 지갑에서 현금과 신용카드 소매치기 후 인근 상점에서 거액 결제 

주로 혼잡한 주요 관광지 및 다중 이용시설에서 위와 같은 도난이 발생하고 있으며, 도난된 신용카드를 이용, 명품샵 등에서 거액의 금액을 결제하는 방법으로 2차 피해까지 함께 발생하고 있습니다. 홍콩을 방문하시는 우리 국민들께서는아래 예방법과 대응법(링크)을 반드시 숙지하시어 안전한 여행이 되시길 바랍니다. 


[예방법]
ㅇ 지갑 등 귀중품은 가방 깊숙한 곳에 넣으시고, 외출시에는 가급적 당일 필요한 최소한의 현금만 소지
ㅇ 식당, 카페 등 공공장소에서 가방을 의자에 걸어두거나 테이블에 소지품을 둔 채 자리를 비우지 않도록 유의
ㅇ 지하철, 트램 등 대중교통 이용을 위해 대기시 가방을 몸 앞 쪽에 소지. 특히 공항, 상점 등에서 가방을 바닥에 내려놓고 시선이 분산되지 않도록 주의


[피해발생시 대응]

홍콩경찰에 물건 분실 신고 방법

① 가까운 경찰서를 방문하여 직접 신고

경찰서 위치 확인 : https://www.police.gov.hk/ppp_en/contact_us.html?st=headingTwo

② 홍콩경찰 인터넷 사이트를 통해 신고 가능 

https://www.police.gov.hk/ppp_en/index.html "e-report → Miscellaneous Report → lost property"


본인이 분실한 신용카드 등이 도용된 경우 사건신고 방법

① 가까운 경찰서를 방문하여 직접 신고

경찰서 위치 확인 : https://www.police.gov.hk/ppp_en/contact_us.html?st=headingTwo

② 홍콩경찰 인터넷 사이트를 통해 신고 가능 

https://www.police.gov.hk/ppp_en/index.html "e-report → Crime → Report Technology Crime and Deception"

※ 분실신고와 사건신고는 서로 다르며, 경찰서를 직접 방문하여 본인의 피해를 진술하여(변호사 위임 가능) 형사 사건으로 사건 신고를 완료해야지만 수사가 진행됨.


택시에서 물건을 분실한 경우

o 분실신고 : +852-1872-920(24시간)

o 분실물 찾기 라디오 방송 가능하나 비용 본인 부담 : +852-2385-8288

※ 택시 탑승시 택시기사 ID Plate 번호 기록(대시보드 위 택시기사 등록번호 확인) 또는 하차시 택시 요금 영수증을 수령하는 경우 분실물 찾는데 도움이 될 수 있음 


버스에서 물건을 분실한 경우

o KMB 버스 분실신고 : +852-2745-4466

https://www1.kmb.hk/en/services/hotline.html

o Citybus 버스 분실신고 : +852-2873-0818(08:00-20:00) 

o NWFB 버스 분실신고 : +852-2136-8888(08:00-20:00)

https://www.bravobus.com.hk/routes/enquiry/index.aspx?intLangID=1

o Citybus & NWFB 버스 분실물 신고 인터넷 페이지 : https://www.bravobus.com.hk/onlineform/en/report-lost

※ 탑승한 버스 번호, 탑승시간, 및 버스 회사(로고 확인)를 알고 있는 경우 분실물을 찾는데 도움이 될 수 있음


트램에서 물건을 분실한 경우

o 분실신고 : +852-2548-7102(24시간)

※ 트램에 탑승한 장소 및 탑승시간을 알고 있는 경우 분실물을 찾는데 도움이 될 수 있음


지하철(MTR)에서 물건을 분실한 경우

o 분실신고 : +852-2860-0020(08:00-20:00) 

o 온라인 신고 : https://www.mtr.com.hk/en/customer/main/LostCase.php?mtrmobile=

※ 지하철(MTR) 탑승한 날짜, 시간, 탑승 역, 하차 역을 알고 있는 경우 분실물을 찾는데 도움이 될 수 있음


공항에서 물건을 분실한 경우

o 분실신고 : +852-2182-2018(07:00-23:59)

https://www.hongkongairport.com/en/passenger-guide/airport-facilities-services/lost-and-found

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