Permanent Delegation of the Republic of Korea to UNESCO

Appel d’offres pour la prestation de

Nettoyage et d’Entretien de la Résidence officielle de l’Ambassadeur

Juin 2024

La Délégation permanente de la République de Corée auprès de l’UNESCO annonce un appel d'offres pour sélectionner une entreprise spécialisée du nettoyage comme suit.

1. Objet

Prestation de services de nettoyage de la Résidence officielle de l’Ambassadeur de la Délégation permanente de la République de Corée auprès de l’UNESCO

2. Identification de l’organisme émetteur  

Délégation permanente de la République de Corée auprès de l’UNESCO (dénommée ci-après ‘Délégation de la République de Corée’)

3. Présentation de services

3.1 Lieu de prestation : 48 boulevard Maillot 92200 Neuilly sur Seine, France

3.2 Superficie : Cette résidence s'étend sur une surface habitable de 360 mètres carrés à l'intérieur et 200 mètres carrés à l'extérieur.

3.3 Durée du contrat : 1 an (12 mois) à compter de la date de signature du contrat

3.4 Montant du marché (Estimation du budget annuel) : 34 000 euros (TTC)

4. Description de la prestation

4.1 Bases de la prestation

La réalisation des tâches ménagères courantes, les activités d'assainissement et les petites réparations, ainsi que l'exécution des autres missions attribuées ci-après, dans une limite hebdomadaire de 20 heures.

※Les tâches spécifiques seront définies lors de la signature du contrat, une fois le candidat retenu.

4.2 Détails de la prestation

4.2.1 Tâches quotidiennes

• Aération : toutes les pièces possibles

• Nettoyage du sol : Dépoussiérage et l’enlèvement des tâches avec une solution désinfectante et désodorisante

• Rangement de toutes les pièces, y compris la cuisine

• Activation et mise en service des équipements électroménagers tels que le lave-vaisselle, le lave-linge et le sèche-linge. En cas de besoin, le lavage manuel de la vaisselle et du linge sera nécessaire.

• Faire le repassage à domicile (les linges de service de table et de literie, y compris des chemises)

• Nettoyage et détartrage de l'ensemble des surfaces, y compris celles présentes dans la salle de bain et des espaces sanitaires

• L'éradication systématique de la présence de moisissures dans chacune des pièces ainsi que sur les équipements domestiques.

• Réaliser les tâches d'assainissement et de maintenance des espaces sanitaires, comprenant la vérification et le remplissage des rouleaux de papier hygiénique.

• Entretien et assainissement des espaces extérieurs : assurer l'entretien et le nettoyage réguliers des espaces extérieurs de l'immeuble, y compris le jardin et les zones communes situées à l'extérieur du bâtiment lié à la Résidence.

• Vidage des corbeilles et remplacement des sacs protecteurs (sortie des poubelles).

• Désinfection des poignées de portes et des interrupteurs.

• Vérification de la fonctionnalité de divers électroménagers dans toutes les pièces, y compris la cuisine, et nettoyage intérieur et extérieur des appareils, en l’occurrence, le four, la friteuse à l’air, la machine à café, les fontaines à eau etc.

• Entretien des machines à laver et de sèche-linge : en garder en état propres et secs de manière désinfectante ainsi que désodorisante, le vidage des filtres du sèche-linge et l’enlèvement des moisissures le cas échéant.

• Nettoyage intérieur des réfrigérateurs et congélateurs

• Nettoyage et détartrage des fontaines à eau et des accessoires

• Entretien et remplacement des ampoules

• Entretien des siphons de sol, notamment ceux des escaliers extérieurs du sous-sol à côté du jardin

• Vérification de l’eau chaude dans les salles de bain

• Entretien des siphons en matière de la canalisation des tuyaux dans les salles de bain

• Arrosage des plantes et remplacement de l’eau pour des vases de fleurs

• Nettoyage des entrées en l’occurrence la porte, la sonnerie ainsi que les interrupteurs

※En cas de dysfonctionnement des équipements liés aux travaux importants ou de fuite d'eau, le Prestataire est tenu d'en informer la Délégation de la République de Corée dans les meilleurs délais afin que ce dernier puisse prendre les mesures nécessaires.

4.2.2 DESCRIPTION DES TRAVAUX HEBDOMADAIRES

• Gérer les stocks de consommable (produits d’entretien, papier toilette)

• Lavage des vitres

• Enlever les toiles d’araignées

• Nettoyer l’encadrement des vitres et fenêtre

• Nettoyerdes objets précieux (objet d’art, les lustres)

• Intervention rapide en cas de l’urgence (pannes d’électricité et d’eau)

• Faire des courses, y compris conduire

• Support pour des évènements organisés par la Délégation de la République de Corée, en l’occurrence, l’achat des alimentations et la préparation etc.

• ※Dans l'éventualité où l'utilisation d'un véhicule serait requise pour effectuer des achats, le Prestataire sera responsable de fournir ledit véhicule ainsi que de prendre en charge les coûts afférents (carburant, frais de péage, etc.).

4.2.3. DESCRIPTION DES TRAVAUX MENSUELS

• Gestions des produits consommables (produits d’entretien, les papiers-toilettes etc.)

• Désinfection des locaux

• Intervention spécialisée de désinfection et de traitement anti-acariens et anti-nuisibles

• Nettoyage en vapeur (notamment les rideaux et tapis)

• Nettoyer en profondeur (deux fois par an)

• Remise en état de la résidence

• Petits travaux de bricolage (Le coût des matériaux de réparation par vétusté est à la charge de la Délégation de la République de Corée)

4.2.4 Autres tâches non spécifiées ci-dessus, mais requises par la Délégation

※ Le coût d'achat des papiers toilette, des essuie-mains, des savons liquides pour les mains, des sacs poubelles et de divers produits de nettoyage devra être inclus dans les frais totaux de prestation.

5. Type de l’appel d’offres

Appel d’offres ouvert, sélection de qualification

6. Qualifications pour soumissionner 

Ceux qui satisfont à toutes les exigences suivantes;

6.1 Une société habilitée à exercer l’activité professionnelle et qui a un certificat d'enregistrement d'entreprise (K-BIS) ou qui possède un ou des certificat(s) de qualité ou de capacité reconnu(s) par l’Etat français pour la réalisation du service concerné

6.2 Une société qui n'est pas un travailleur illégal conformément aux lois français

6.3 Une société qui sera capable de maintenir la confidentialité des installations et des personnels de la Délégation, et celle qui peut le préciser dans le contrat

7. Conditions particulières du contrat (Nota Bene)

7.1 Conformément aux règles de sécurité des missions diplomatiques sud-coréennes hors du pays, la société choisie pour le contrat devra se prêter à une enquête sur son employé qui assurera la prestation à la Délégation, dans le but de contrôler ses antécédents. Il sera également demandé à cet employé de signer un accord de confidentialité (annexe 2) et une déclaration de probité.

7.2 Conformément à la loi sur les marchés publics de la République de Corée, la durée du contrat n'est pas automatiquement prolongée à l'expiration. Si la société contracté souhaite renouveler le contrat, celle dernière devra re-candidater à l’appel d'offres à l'expiration du contrat.

8. Dépôt de l’offre et les documents à soumettre

8.1 Période de soumission des documents

Entre le mardi 4 juin 2024 au lundi 11 juin 2024

8.2 Dépôt des documents :

- Dépôt de dossier en personne obligatoire pendant des heures de bureau (du lundi au vendredi entre 10h00 et 12h00 et 15h00, et 17h00) à la Délégation située au 100 avenue de Suffren, 6e étage, 75015 Paris, France.

(Lors du dépôt de dossier, la personne représentée obtiendra un ticket sur lequel indique un numéro par le tirage au sort)

8.3 Liste des documents à soumettre

1) Offre de prix détaillée de toutes les prestations stipulée par la Délégation

2) Les documents annexes, dûment signés par le/la candidat(e), sont joints à la présente demande. Ceux-ci comprennent l'Annexe 1-1 (obligatoire) ainsi que, le cas échéant, l’annexes 1-2)

3) Copie du certificat d'enregistrement de l'entreprise (Extrait de K-BIS)

4) Documents pour vérifier la cotation de l’entreprise (Rapport de la cotation de banque de France sur la cote d'activité et de crédit, les certificats et/ou l’attestation d’assurance professionnelles dont dispose l’entreprise)

5) Accord de confidentialité (Annexe 2)

6) Engagement pour le versement de la caution de l’appel d’offres (Annexe 3)* 

7) Engagement du respect des conditions de travail (Annexe 4)

※La caution de l’appel d’offres des participants à cet appel d’offres est soumise aux dispositions de l'article 37 (Caution de l’appel d’offres) du décret d’application de la loi nationale coréenne sur les contrats. Le versement de la caution de l’appel d’offres est substitué par cet ‘Engagement pour le versement de la caution de l’appel d’offres’.

※Dans le cas où le montant est imputable au trésor public de la République d e Corée, la caution de l’appel d’offres équivalent à 5/100 du prix de l'offre sera retenue est payée en espèce selon le contenu de l’ ‘Engagement pour le versement de la caution de l’appel d’offres’.

7) Engagement du respect des conditions de travail (Annexe 4)

9. Procédure de sélection et notification

9.1 Evaluation de qualification et d'attribution de points

Les offres soumises seront examinées et évaluées sur base des critères mentionnés ci-dessous ;

9.2 Les entreprises qui ont soumissionné au prix le plus bas, en dessous du prix préliminaire et au-dessus de la limite de soumission retenue (87,995 %), sont examinées en fonction de leur capacité à exécuter les détails du contrat (examen de qualification), et celles ayant une note globale de 85 ou plus sont déterminées comme soumissionnaires retenus.

* Le prix préliminaire est déterminé comme la moyenne arithmétique de 4 valeurs sélectionnées au hasard parmi 15 prix de réserve multiples dans la fourchette de ± 2 %.

* Le processus d'évaluation s'articule en deux phases distinctes :

1. par l'offre proposée par l'entreprise : 70 points

2. par l’évaluation sur la compétence : 30 points

• ①La cote d’activité et de crédit : 20 points (En l'absence de la fourniture de ce document, le candidat se verra attribuer la note la plus basse, à savoir 16 points.)

• ②La capacité de performance de service (10) : 10 points (En l'absence de la fourniture de ce document, le candidat se verra attribuer la note la plus basse, à savoir 0 points.)

• ※La note attribuée sera déterminée sur la base des pièces justificatives fournies, conformément aux dispositions de la section 4.2.4. (La solidité financière de l'entreprise ainsi que son engagement envers le respect des normes de travail sont des éléments pour prendre en compte)

· Note (points) = 70 – 5 x |{91/100 – Prix de l'offre/prix préliminaire x 100|

* S'il y a des nombres en dessous de la virgule décimale à la suite de la division du prix de l'offre par le prix préliminaire, il est arrondi à la 5ème décimale.

* Si le prix de l'offre est supérieur à 94 % du prix p préliminaire, la note de 94 % est appliquée (55 points)

L'adjudicataire doit conclure un contrat dans les 10 jours à compter de la date de notification de l'adjudicataire final.

10. Méthode de décision de prestataire

10.1 Les entreprises qui ont soumissionné au prix le plus bas, en dessous du prix préliminaire et au-dessus de la limite de soumission retenue (87,995 % du montant du marché), sont examinées en fonction de leur capacité à exécuter les détails du contrat (examen de qualification), et celles ayant une note globale de 85 ou plus et n’ayant tombent sous aucune des disqualifications sont déterminées comme soumissionnaires retenus.

10.2 L'entreprise désignée comme contractant doit conclure le contrat dans un délai de dix (10) jours à compter de la date de notification.

10.3 S'il y a deux ou plusieurs sociétés avec le même prix, le prestataire potentiel sera déterminé par tirage au sort.

10.4 Sous réserve qu’aucun problème au niveau de l'éligibilité et la qualification se trouve, le prestataire sera sélectionné et notifié. Si ce prestataire retenu est jugé inéligible avant la conclusion du contrat, la décision du prestataire retenu est annulée et un autre prestataire retenu sera sélectionné.

11. Divers

11.1 Les candidats participant à cet appel d’offres (participants soumettant un devis) sont tenus de bien s’informer tous les éléments nécessaires, tels que la description des tâches pour pouvoir participer à l'appel d'offres. La résponsabilité d’une éventuelle mauvaise interprétation incombe au candidat.

11.2 Toute demande de renseignements concernant cet appel d’offres peut être effectuée auprès de la Délégation aux coordonnées ci-dessous.

※ Personne de contact responsable: Monsieur Hyeokjoo YANG, 3^ème secrétaire, Délégation permanente de la République de Corée auprès de l’UNESCO

- Courriel : h.yang.kr@unesco-delegations.org 

Le 4 juin 2024

Délégation permanente de la République de Corée auprès de l’UNESCO