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민원 예약확대 및 예약횟수 제한 안내

작성자
주 뉴욕 총영사관
작성일
2022-02-02

ㅁ 주뉴욕총영사관 민원실은 민원인분들의 예약 대기기간 단축을 위한 노력의 일환으로 

   예약가능 건수를 확대하고, 동일 민원인의 중복 가능 예약 횟수를 제한할 예정입니다.


  ㅇ 현재 하루 기준 120명 수준으로 받고 있는 예약건수를 130명 수준으로 늘리는 동시에,

     중복 예약자들에 대한 예약 취소를 통해 

     예약 가능 일자를 추가 확보함으로써 예약 대기기간 단축이 가능할 것으로 기대됩니다.


ㅁ 예약 건수는 금년 2월 중순 예약건부터 확대될 예정입니다.


ㅁ 중복예약자에 대한 예약 취소는 원칙적으로 1달 이내 4건 이상 중복 예약한 민원인에 대해 이루어질 예정이며,

   2/14(월)부터 가장 빠른 일자에 예약된 3건을 제외한 나머지 예약에 대해 취소조치를 진행할 계획입니다.


   다만, 예외적으로 필요한 업무로 인한 월 3건 이상의 예약을 하신 것으로 판단될 경우에는 상기 제한 조치의

   예외를 인정코자 합니다.


  ※ (예시) 2/14(월)에는 3/14(월)까지 예약한 민원인에 대해 선별작업을 실시하고,

     해당 기간 4건 이상 예약자에 대해 가장 빠른 시점의 예약 3건을 제외한 나머지 예약건 취소 조치


  ㅇ 여러 건의 중복예약을 하신 민원인께서는 

     제한조치 이전에 자신이 실제 방문하는 일자를 제외한 일자에 대한 중복예약을 취소해주시기 바라며, 

     향후에도 중복예약이 발생하지 않도록 반드시 예약한 날짜에 방문해주시기 바랍니다.


ㅁ 주뉴욕총영사관은 보다 많은 민원인들의 편리한 민원서비스 이용을 위해 상기와 같은 중복예약 제한 조치를

   취하게 되었음을 널리 이해해주시기 바랍니다.  끝.

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