주일본국 대한민국 대사관

저희 영사부는 온라인 영사민원서비스 제공을 위한 민원포탈「영사민원24」를 통해 온라인으로 민원을 신청 받고 있습니다. 또한 지난 7월 말부터는 기존에 여권을 한번이라도 발급받은 우리국민에 대해 ‘온라인 여권 재발급 신청’을 시작하였습니다.
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 공관을 직접 방문하는 대신 인터넷으로 보다 편리하고 신속하게 민원 업무를 처리하실 수 있으니 우리국민들께서는 아래를 참고하여 온라인 민원 신청 제도를 적극 이용해주시기 바랍니다.

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 저희 영사부는 향후에도 온라인을 통한 민원 업무를 지속적으로 확대해나갈 예정이오니 우리국민들의 지속적인 관심 부탁드립니다.

1. 사이트 바로가기 : 「영사민원24」

2. 신청 방법
  ○ 「영사민원24」에 로그인 또는 회원가입
   ※ 여권 재발급 신청, 재외국민등록부 등본 및 해외이주신고 확인서 발급 등 일부 민원 접수를 위해서는 한국 공인인증서가 필요합니다.
      공인인증서는 저희 영사부, 국내 은행 및 우체국 등에서 발급 받으실수 있습니다.
      - 공인인증서 발급 안내

3. 현재 온라인 신청이 가능한 업무   ​
  ○ 재외국민등록 신청
  ○ 재외국민등록 변경이동 신고
  ○ 재외국민등록부 등본 발급(수수료 면제, 공인인증서 필요)
  ○ 해외이주신고 확인서 발급(수수료 면제, 공인인증서 필요)
  ○ 귀국신고
  ○ 여권 재발급 신청(공인인증서 필요)
    - 신청한 여권을 수령하기 위해서는 신청인 본인이 직접 영사부로 방문하셔야하며, 우편 수령은 불가합니다.

    - 비대면 특성 상 직접 여권 사진 파일을 업로드 하므로 외교부 여권안내 홈페이지 에서 여권용 사진 규정을 꼼꼼히 확인 후 접수해주시기 바랍니다.  
     ※ 만 18세 미만 미성년자, 생애 최초 전자여권 신청자, 외교관․관용․긴급여권 신청자 및 병역미필자는 온라인 여권 재발급 신청이 불가하니 기존과 같이 직접 영사부로 방문해주시기 바랍니다.

  ○ 다국어 번역서식
    - 영어, 일본어, 중국어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 아랍어, 러시아어로 번역된 민원서식을 제공합니다.

    - 제공하는 서식은 번역문 공증의 편의를 위해 제공하는 서식으로 번역대상 원본 서류의 내용에 따라 변경 및 추가하여 사용할 수 있으며, 각 국가별로 요구되는 번역문 양식이 다를 수 있으니 사전에 저희 영사부로 문의해주시기 바랍니다.

4. 아울러 「영사민원24」를 통한 여권 재발급 신청 이외에도, 「정부24」사이트 를 통해 다음과 같이‘온라인 간편 여권 서비스’를 시행하고 있으니 이용해주시기 바랍니다.   
  ○ (발급 서비스) 여권실효확인서(국문/영문), 여권발급기록증명서(국문/영문), 여권발급신청서류증명서
  ○ (조회 서비스) 여권진위확인, 습득여권, 여권발급상태, 여권발급이력
       ※‘여권진위확인’조회는 타인 정보도 조회 가능합니다.
       ※ 「정부24」이용을 위해서는 공인인증서가 필요하며, 발급 수수료는 무료입니다.